La chronique de Mister Purple : quand le robot artisanal fait mieux que les solutions industrielles
MM.
Red, Green, Yellow, Blue et Purple sont cadres dans des services
informatiques. Chacun leur tour, ils vous font partager le fruit de
leurs expériences.
Cette semaine, Mister Purple découvre les mérites de "l'automatisation artisanale".
Les relations entre les services informatiques et comptables sont basées sur des critères pas vraiment compatibles avec les plannings de mes équipes et leur ponctualité légendaire… Ainsi, comme chaque année, je jure d’anticiper la réalisation des inventaires… que je finis par remettre à la dernière minute. J’ai rêvé, il y a déjà deux ans, de disposer d’un logiciel me permettant d’avoir en temps quasi réel les caractéristiques de tous mes équipements. Après étude des applicatifs sur le marché, j’ai acheté un logiciel modulaire permettant de capturer à travers le réseau les principales informations nécessaires à l’inventaire. Mais voilà, dès les premières utilisations, nous avons identifié des équipements nécessitant l’achat de modules complémentaires (commutateurs,
serveurs sous Unix, routeurs…). Le coût de la version de base avait quasiment triplé !
Après plus d’un an de tentatives d’automatisation du processus, je ne disposais toujours pas de l’outil adapté… Quand j’ai demandé à mon équipe de vérifier sur chaque machine les numéros de série et de licence, ils ont trouvé cela plutôt inhumain ! Nous étions revenus à la case départ. Enfin, pas exactement, puisque la notion de logiciel « miracle » avait pris du plomb dans l’aile. Ainsi, nous utilisons aujourd’hui plusieurs outils gratuits ou peu chers afin de récupérer certaines caractéristiques des équipements choisis en fonction des types d’OS ou de protocoles pris en charge. Il suffit de les importer dans notre base de données centrale et d’en extraire un état destiné à nos comptables.
Cette approche « d’automatisation artisanale » a le mérite d’impliquer chacun dans son domaine, rendant cette gestion de parc plus rigoureuse.
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